Hope Marketing: perché la speranza è il nemico del tuo business

Sembra assurdo iniziare un articolo così. In fondo che c'è di male nella speranza? Ovviamente parto dalla premessa che non ho nulla in contrario alla speranza intesa come atteggiamento esistenziale, ciò che provo ad individuare come "male" è un certo modo speranzoso di fare business.

"Abbiamo aperto una fitness boutique, speravamo di avere già un sacco di iscritti."

"Stiamo organizzando un contest, speriamo che la gente si prenoti"

"Secondo te li facciamo 5000 volantini? Qualcuno lì vedrà (si spera)!"

Queste sono solo alcune delle frasi che, in varie accezioni, mi capita di sentire confrontandomi con aziende piccole, medie e purtroppo anche grandi. Sono aziende che nella loro vocazione adottano il famigerato "Hope Marketing" – il Marketing della Speranza o, per come la vedo io, dell'ottimistica attesa.

Il problema dell'attesa

Ecco la chiave, l'origine del male! Leggo su Wikipedia: «la speranza è la fiduciosa attesa di un bene». Avete visto anche voi il marcio? È nell'attesa.

Chi di speranza campa, disperato muore.

La soluzione: la strategia

Ecco il nemico. Eccolo che si annida in seno ad ogni attività. Oggi non possiamo affidarci alla speranza, non in questo senso.

Lungi da me dire che il digital marketing e i metodi che in generale si seguono nel mondo del marketing operativo siano infallibili ed impeccabili: saremmo tutti ricchissimi. Però la strada da seguire è una e una sola: la strategia.

Cosa significa strategia?

Strategia è:

• Analizzare tutto ciò che ci circonda: clienti, concorrenti, noi stessi


• Gettarsi in avanti in virtù di un obiettivo da raggiungere


• Azione che si adatta a seconda della retroazione della realtà


• Pianificazione, progettualità, capacità di schieramento delle pedine in campo


• Darsi una promessa e lavorare per mantenerla

Conclusione

Non lasciare il successo del tuo business al caso. Invece di sperare che qualcosa accada, costruisci una strategia che ti permetta di raggungere i tuoi obiettivi in modo misurabile e replicabile.